Какое обслуживание выбирают автовладельцы для гарантийных автомобилей

По результатам опроса эксперты выяснили, какое обслуживание гарантийных автомобилей предпочитаю автовладельцы.

И так большинство отдают свое предпочтение обслуживать свой автомобиль у официального дилера.

Помимо этого, в процессе опросов также выявили, что в нашей стране уменьшается доля автовладельцев, которые доверяют обслуживанию гарантийных автомобилей в официальных дилерских центрах.

Так в 2018 году доля составила 87,1%, а в этом году уже 82,9%. Процент потерянных «официалов» в основном стали обслуживать свой автомобиль у механиков-частников и у независимых СТО.

Также эксперты заметили, что при прохождении ТО у официальных дилеров автовладельцы все чаще стали оплачивать помимо самой работы, но еще и расходные материалы с запчастями. Их доля выросла за год на с 63,3 % до 68,7 %.

А те, кто оплачивал только работы, сократилась с 20,3% до 15%.

Скорее всего, это вызвано тем, что производители и дистрибьюторы стали намного грамотнее работать с ценообразованием оригинальных запасных частей.