Потенциальные покупатели изменили свое мнение о моделях LADA Vesta, Granta, Largus, XRay и в целом о марке LADA за первое полугодие 2019 года улучшилось.
Издание «Волжский Автостроитель» говорит, что «Оценка основных показателей качества показала увеличение удовлетворенности потребителей LADA.
Необходимо поддерживать положительную динамику и продолжать комплексную работу по улучшению общего мнения о бренде».
На конференции службы по качеству и удовлетворенности потребителей также выступили представители и других профильных служб: директор по маркетингу Фабьен Гульми, шеф-дизайнер Стив Маттин и глава дирекции по управлению клиентским сервисом Илья Перминов.
А сам руководитель службы, вице-президент Ксавье Эжер представил сотрудникам результаты продаж за первое полугодие текущего года и итоги проведенного аудита производства за этот период.