Очереди, задержки и повторные визиты: владельцы электрокаров бьют тревогу

© A. Krivonosov

Светлая сторона: выездной сервис помогает, а ремонт часто бесплатный.

Свежее исследование CDK Global показывает: владельцам электромобилей всё труднее попасть в сервис. Лишь 28% получили обслуживание в день обращения — год назад таких было 40%. Тем не менее, 82% опрошенных готовы снова выбрать электромобиль.

Парадокс в том, что даже новые модели 2025 года быстро требуют ремонта. Около 85% владельцев обращаются в сервис уже в первый год, а устранение неисправностей, особенно не у Tesla, часто требует 3–5 визитов, пишет 32CARS.RU.

Почти треть пользователей считают, что обслуживание электрокаров занимает больше времени, чем у бензиновых машин. Особенно это заметно у новых китайских моделей — эффектные снаружи, но пока непростые в обслуживании.

Хорошая новость: лишь 13% водителей платили за ремонт сами, а 19% воспользовались выездным обслуживанием прямо у дома. Такой формат становится всё популярнее.