Удовлетворённость на максимуме: в Германии, Австрии и Швейцарии XPeng стал фаворитом.
Китайская марка XPeng заняла первое место по уровню удовлетворённости владельцев электромобилей в Европе — таковы результаты исследования EV Satisfaction Study 2025 от компании USCALE, данные которого проанализировало издание SPEEDME.RU.
Опрос охватил более 5 тысяч владельцев в Германии, Австрии и Швейцарии, и XPeng обошла таких гигантов, как Tesla, Porsche и Polestar. Внизу рейтинга оказались Peugeot, MG и Opel. Согласно опросу, индекс лояльности (NPS) вырос с 24 до 33 пунктов.
Ожидания пользователей тоже стали выше: 79% считают нормой запас хода от 400 км, и половина уже владеет такими авто. Однако остаются претензии: 37% недовольны зарядной инфраструктурой, а 21% жалуются на чрезмерную «тормознутость» в режиме ECO.
На мой взгляд, успех XPeng объясняется не только характеристиками самих машин, но и вниманием к деталям: от интерфейса до приложений. Европейцы голосуют за комфорт и технологичность — и китайские электромобили 2025 года неожиданно стали лидерами в этой гонке.
