Прозрачность ценообразования — единственный способ вернуть доверие покупателей.
Покупка нового автомобиля всё чаще напоминает игру с подводными камнями. Заявленные цены «от» оказываются лишь приманкой: чтобы получить обещанную стоимость, клиенту приходится участвовать в госпрограммах, соглашаться на кредитные схемы или сдавать старый автомобиль той же марки. Особенно вводит в заблуждение подача государственных субсидий вроде испанского плана MOVES — их рекламируют как скидку от производителя, хотя на деле это помощь с ограничениями и налоговыми последствиями.
Нередко в рекламе указывают только размер ежемесячного платежа, умалчивая о крупном первоначальном взносе и внушительном финальном платеже. В итоге итоговая стоимость автомобиля оказывается значительно выше обещанной. Дополнительную путаницу создают «скидки» за лояльность и обязательные страховки, включённые в кредитные договоры. В таких условиях заявленные цены всё меньше похожи на реальные, пишет 32CARS.RU.
Это отражается не только на кошельке покупателей, но и на репутации брендов. Чем больше маркетинговых хитростей, тем выше недоверие к автопроизводителям и сложнее им продвигать даже новые перспективные модели. Решением может стать только честное ценообразование, когда реальная цена указывается отдельно, а скидки и субсидии обозначаются прозрачным образом.
