«RELAX. WE CARE»: новая философия премиального сервиса от BMW и MINI.
MINI представила сервис нового поколения — Proactive Care, разработанный для прогнозирования и автоматизации технического обслуживания. Под слоганом «RELAX. WE CARE» новая система превращает автомобиль в персонального помощника, который сам отслеживает техническое состояние и заранее сообщает о необходимых работах, пишет SPEEDME.RU.
Система использует встроенные датчики и алгоритмы, чтобы определять неполадки или приближающиеся сервисные интервалы. Водитель получает уведомления через MINI App, сообщения на дисплее, e-mail, SMS или даже звонок от официального дилера. При необходимости можно подключиться к партнёру MINI для дистанционной диагностики.
Вся информация по работам и ценам отображается онлайн — прозрачно и удобно. Теперь именно автомобиль инициирует контакт с сервисом, а не владелец. Это повышает комфорт и позволяет сосредоточиться на вождении. Для активации Proactive Care необходимы регистрация в MINI App, MINI Connected и согласие на передачу данных. Сервис уже доступен в ряде стран Европы и Азии, а к концу 2025 года появится во Франции, Китае и США.