Скандал вокруг «цифровой слежки» может перерасти в серьёзный конфликт с партнёрами.
На АвтоВАЗе назревает скандал. Завод предписал своим дилерам установить систему видеоконтроля от компании «Мобильные видеорешения», выбранной в качестве подрядчика самим производителем. В официальных письмах подчёркивается: отказ от подписания договора грозит санкциями.
По расчётам, для одного автосалона требуется около 12 камер, а ежегодное обслуживание каждой обходится в 45 тысяч рублей. В масштабах всей дилерской сети сумма контракта приближается к полумиллиарду рублей. Особое возмущение вызвало требование предоставить АвтоВАЗу круглосуточный доступ к видеопотоку. Дилеры считают, что это нарушает их независимость, ведь они являются частными компаниями, а не филиалами автозавода, пишет 32CARS.RU.
Руководство завода объясняет нововведение маркетинговыми задачами — анализом потока клиентов и оценкой качества обслуживания. Но дилеры называют это прямым вмешательством в работу бизнеса и «навязанной цифровой слежкой». По их словам, давление усиливается угрозами приостановки поставок автомобилей и лишения дилерского статуса. Эксперты предупреждают: ситуация может перерасти в крупный конфликт и серьёзно ударить по системе продаж АвтоВАЗа.
