Suzuki перезапускает себя: искусственный интеллект и Big Data меняют будущее бренда.
Suzuki Motor Corporation объявила о начале глобальной цифровой трансформации DX — стратегии, направленной на укрепление позиций бренда и адаптацию к эпохе, где ключевую роль играют искусственный интеллект и большие данные.
Компания планирует внедрить ИИ во все этапы своей деятельности — от разработки и производства до обслуживания клиентов. В рамках стратегии сотрудники пройдут обучение цифровым компетенциям, а внутри компании появятся команды, ответственные за внедрение инноваций. Это позволит повысить эффективность, сократить издержки и улучшить качество продукции, пишет SPEEDME.RU.
Особое внимание Suzuki уделяет направлению Smart Factory — концепции «умного» завода, где автоматизация и машинное обучение помогают оптимизировать производственные процессы и повышают надёжность автомобилей.
Цифровизация также изменит клиентский опыт. С помощью анализа больших данных Suzuki сможет точнее понимать потребности покупателей и предлагать персонализированные решения — от конфигурации автомобилей до сервисных услуг.
Такой шаг делает Suzuki не просто участником цифровой гонки, а создателем собственной экосистемы умной мобильности. В мире, где технологии определяют успех, компания выбирает путь осознанной и глубокой трансформации.
