Mercedes-Benz отзывает свыше 17 тысяч автомобилей E-Class и CLE из-за ошибки в ПО MBUX, которая может нарушить работу электронных помощников водителя. Узнайте подробности кампании и способы устранения неполадки.
Mercedes-Benz объявил о масштабной отзывной кампании, затрагивающей свыше 17 тысяч автомобилей моделей E-Class, CLE, включая купе и кабриолеты. Причиной послужила ошибка в программном обеспечении системы MBUX, которая может нарушать работу электронных помощников водителя, критически важных для безопасности. Об этом сообщает издание speedme.ru.
Отзыв касается транспортных средств, произведённых с 10 ноября 2021 года по 29 января 2024 года. Сбой в ПО способен привести к отключению функций помощи водителю во время движения, что повышает риски на дороге. Для устранения неполадки компания планирует в основном использовать дистанционные обновления через технологию OTA, загружая исправления прямо в автомобили.
В некоторых случаях владельцам придётся посетить авторизованные дилерские центры для ручного обновления программного обеспечения специалистами. Из общего числа отозванных машин 3 696 единиц эксплуатируются в Германии, остальные распределены по различным странам мира.
