Volkswagen объявил сервисную кампанию для электромобилей ID.4 2023-2025 годов выпуска из-за дефектов аккумуляторных модулей. Узнайте, как проходит диагностика и замена батареи бесплатно.
Вновь выявленная проблема с аккумуляторными модулями вынудила Volkswagen объявить сервисную кампанию для электромобилей ID.4, выпущенных в период с 2023 по 2025 год. Под действие отзыва попадает 43 881 автомобиль, где изменения в производственном процессе у поставщика привели к появлению потенциально нестабильных элементов. Эти модули могут демонстрировать аномальный саморазряд и локальный перегрев, а отсутствие программного обеспечения для раннего обнаружения таких процессов делает их скрытыми от владельцев. Об этом сообщает издание speedme.ru.
В худшем сценарии дефект способен вызвать возгорание, поэтому кампания не ограничится удалёнными обновлениями. Владельцам потребуется лично посетить сервисные центры, где специалисты установят необходимое ПО и проведут полную диагностику батареи. Модули, показывающие отклонения, будут заменены безвозмездно. На практике проблема может проявляться неожиданным снижением запаса хода на стоянке или падением мощности, поскольку защитные системы стремятся сохранить работоспособность здоровых элементов.
В Европе масштаб инцидента оказался ограниченным: например, во Франции подтверждено только 16 затронутых машин. Этот случай вновь подчёркивает уязвимость цепочек поставок в сегменте электромобилей, где даже незначительные изменения у подрядчика способны привести к отзыву десятков тысяч транспортных средств. Для ID.4, ключевой модели электрической линейки Volkswagen, подобные эпизоды создают дополнительные вызовы в поддержании доверия клиентов.
