General Motors переходит на цифровые сервисы: подписки OnStar и Super Cruise принесли 2,7 млрд долларов в 2025 году, формируя новый источник дохода. Узнайте, как это меняет автопром.
Автогигант General Motors активно перестраивает свою бизнес-модель, делая акцент на цифровых сервисах, которые становятся ключевым источником дохода. Подписки OnStar и Super Cruise, интегрированные в стоимость новых автомобилей на рынке США, формируют долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая выручку не только при продаже, но и на протяжении всего срока эксплуатации. Об этом сообщает издание tarantas.news.
По итогам 2025 года фактическая выручка от подписок достигла 2,7 миллиардов долларов, а отложенные доходы составили 5,4 миллиарда. Для сравнения, в 2020 году этот показатель был лишь 1,7 миллиарда, что демонстрирует стремительный рост. Компания подчеркивает, что маржинальность таких сервисов существенно превышает показатели традиционного автопроизводства, делая направление особенно перспективным.
GM изменила подход, предлагая длительные пакеты при покупке: базовый OnStar включен на 8 лет, а Super Cruise — на 3 года. Это формирует привычку пользоваться сервисами, и около 30% клиентов продолжают оплачивать их после окончания бесплатного периода. В результате автопроизводитель постепенно превращается в поставщика цифровых услуг, показывая, что будущее автопрома связано не только с электромобилями, но и с программным обеспечением.