BMV вводит программу Value Service с 1 марта 2026 года для моделей BMW и MINI старше 37 месяцев, обеспечивая замену масла, фильтров и других услуг с оригинальными запчастями и двухлетней гарантией.
Автопроизводитель BMW вводит программу Value Service, направленную на удержание клиентов после завершения заводской гарантии. Эта инициатива, стартующая с 1 марта 2026 года, охватывает модели BMW и MINI старше 37 месяцев, предлагая стандартные услуги, такие как замена масла, фильтров, тормозных колодок и свеч зажигания, с использованием оригинальных запчастей и сертифицированных специалистов. Участие ограничено автомобилями младше 20 лет, исключая модели ALPINA, при этом на запчасти предоставляется двухлетняя гарантия, что выделяет программу среди независимых сервисов. Об этом сообщает издание tarantas.news.
Программа Value Service призвана конкурировать с независимыми мастерскими, возвращая владельцев в официальные центры обслуживания. Она включает различные регламентные работы, адаптированные под конкретные модели, что обеспечивает высокий уровень качества и надёжности. Это шаг компании для укрепления долгосрочных отношений с клиентами и поддержки их автомобилей на протяжении всего жизненного цикла.
Внедрение такой сервисной стратегии отражает общую тенденцию в автомобильной индустрии, где послегарантийное обслуживание становится ключевым фактором лояльности. BMW акцентирует внимание на преимуществах оригинальных компонентов и профессионального подхода, что может повысить доверие потребителей к бренду в долгосрочной перспективе.
