General Motors внедрила глобальное обновление ПО для устранения неполадок телематики в автомобилях 2024–2026 годов. Узнайте, как это повлияет на сервисы OnStar и удалённое управление.
General Motors внедрила глобальное обновление ПО для решения давних неполадок с телематикой в своих автомобилях. Эта мера касается множества моделей 2024–2026 годов под марками Buick, Cadillac, Chevy и GMC, причём компания не объявляла официальный отзыв, а классифицировала её как программное обновление, выполняемое дилерами во время плановых визитов. Проблема связана с модулем телематического управления, который, по данным документа, отправленного в NHTSA, может зайти в неисправимое состояние, вызывая сбои в сервисах типа OnStar, удалённом управлении и функциях приложений, что требует перепрограммирования модуля. Об этом сообщает издание 32cars.ru.
Затронуты как машины с двигателями внутреннего сгорания, так и электромобили, что указывает на общую программную архитектуру, а не на специфичное аппаратное обеспечение. Для некоторых владельцев решение может быть ещё проще: GM отмечает, что часть автомобилей можно исправить через беспроводные обновления, если клиенты заранее согласились на условия для удалённого обновления ПО. Таким образом, компания стремится минимизировать неудобства для пользователей, предлагая гибкие варианты устранения неисправности без обязательного посещения сервиса.
