Более 54 тысяч Toyota Sienna в США отозваны из-за небезопасных креплений сидений второго ряда. Ремонт до сих пор не начат, владельцы жалуются на отсутствие запчастей и невозможность использовать минивэн. Подробности.
Владельцы Toyota Sienna в США столкнулись с затяжной неопределённостью: семейный минивэн отозвали из-за небезопасных креплений сидений второго ряда, а ремонт до сих пор не начался. По данным коллективного иска, к началу апреля 2026 года не было заменено ни одной направляющей — дефект затрагивает более 54 тысяч автомобилей. Проблема была выявлена в октябре 2025 года: при определённых авариях на высокой скорости направляющие могут терять прочность, что создаёт угрозу для пассажиров, особенно детей. Об этом сообщает издание tarantas.news.
Производитель разослал уведомления владельцам в декабре, однако не указал сроков исправления. Жалобы на сайте NHTSA продолжают поступать до конца апреля 2026 года. Люди пишут, что запчастей нет, и использовать второй ряд небезопасно. Один из владельцев, отец троих детей, рассказал, что не может эксплуатировать автомобиль уже более 80 дней, так как кресло младенца должно стоять именно во втором ряду. Ему выдали подменный RAV4, но владелец считает его неравноценным: кроссовер не даёт ни пространства, ни трёхрядной компоновки, ради которых покупался минивэн, при том что ежемесячные платежи за Sienna составляют около 900 долларов.
Юристы отмечают, что ситуация обнажает уязвимость крупных отзывных кампаний: если проблема требует физических деталей для десятков тысяч машин, владельцы остаются между запретом на пользование и отсутствием исправления. На данный момент Toyota не объявила ни даты начала ремонта, ни поставок запчастей, ни компенсаций. Сложность усугубляется тем, что под сомнением могут быть направляющие обоих сидений второго ряда — то есть безопасной зоны в салоне нет. Иск подали истцы из Огайо и Южной Каролины.
