Несмотря на недовольство некоторых клиентов, компания старается найти баланс между нововведениями и рентабельностью.
Стартап Rivian, активно развивающийся с 2009 года, достиг значительных успехов, продав 82 572 электромобиля. Но растущая конкуренция и изменения на рынке электромобилей вынуждают компанию искать новые подходы. В планах Rivian выпуск более доступных моделей R2 и R3 к 2026 году, которые обещают привлечь широкий круг покупателей за счет умеренной цены.
Однако в 2024 году компания столкнулась с недовольством клиентов из-за перехода бесплатных сервисов, таких как Spotify, в платный доступ в рамках подписки Connect+. Вассим Бенсаид, главный директор по программному обеспечению Rivian, объяснил, что бесплатный доступ к услугам был всего лишь временной акцией, и компания добавила возможность подключения через мобильный хотспот для доступа к основным функциям без необходимости подписки на Connect+.
Передача данных и поддержка потоковых сервисов требуют значительных затрат, поэтому Rivian, как и другие автопроизводители, перешла на систему подписок для компенсации этих расходов. Несмотря на недовольство некоторых клиентов, компания старается найти баланс между нововведениями и рентабельностью, пишет SPEEDME.RU.
Rivian стремится к долгосрочному успеху, расширяя модельный ряд и внедряя инновации, чтобы предложить клиентам желаемые функции, которые, однако, будут стоить определенной цены. Эти шаги призваны помочь компании избежать судьбы неудачных стартапов и укрепить позиции на рынке.
