Расследование подтвердило, что обновление до версии 2024.26.9 полностью решает проблему, и все затронутые автомобили были обновлены.
Tesla проинформировала Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) о проблеме с фарами на 25 автомобилях Model X 2024 года выпуска, собранных с 5 июня по 2 августа 2024 года. Дефект проявлялся в мерцании ближнего света и габаритных огней при определенных условиях, что нарушало нормы FMVSS 108 относительно стабильности света фар.
Вопреки тому что проблема затронула ограниченное число транспортных средств, она могла представлять опасность для безопасности, уменьшая освещенность дороги и повышая риск дорожно-транспортных происшествий. Изначально дефект обнаружили на Model X, еще не экспортированной за пределы США, и уже через четыре дня после этого, в августе 2024 года, Tesla выпустила программное обновление, устранившее проблему, пишет 32CARS.RU.
В течение следующих месяцев Tesla совместно с поставщиком Hella Automotive Mexico проводила расследование, чтобы выявить причину проблемы и подтвердить эффективность программного исправления. Расследование подтвердило, что обновление до версии 2024.26.9 полностью решает проблему, и все затронутые автомобили были обновлены.
Все владельцы пострадавших автомобилей получат уведомления по почте в соответствии с законодательством США, несмотря на то что исправление уже проведено. Это решение вызывает дебаты о том, должны ли программные обновления считаться формой отзыва, учитывая их способность быстро решать технические проблемы на расстоянии.
