GM собирается предоставить 15-летнюю гарантию на ремонт трансмиссии для некоторых машин.
General Motors начнёт предоставлять 15-летнюю гарантию или до 240 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше, для решения проблемы блокировки задних колёс на определённых моделях 2020-2022 годов выпуска. Это решение связано с отзывом автомобилей по кампании N242454440, которая включает в себя модели Cadillac Escalade, Chevrolet Silverado, Suburban, Tahoe, а также GMC Sierra и Yukon с дизельными двигателями Duramax, пишет SPEEDME.RU.
Проблема, вызванная недочетом в программном обеспечении модуля управления трансмиссией, может привести к блокировке задних колёс при переключении передач, повышая риск дорожно-транспортных происшествий. Особенно это актуально при переключении на восьмую передачу.
GM приняла меры для исправления этой проблемы, устанавливая обновлённое программное обеспечение в дилерских центрах, которое способно обнаружить износ клапана давления трансмиссии задолго до возможной блокировки. В случае обнаружения износа, трансмиссия будет ограничиваться использованием только до пятой передачи, чтобы избежать использования восьмой.
По оценкам компании, под отзыв попадает 461 839 автомобилей в США и ещё 52 220 в Канаде. Для владельцев, которые уже оплатили ремонт из собственного кармана, предусмотрена возможность возмещения затрат. Эта гарантийная программа не только поможет устранить текущие проблемы, но и поддержит доверие клиентов к бренду GM в долгосрочной перспективе.
