Рынок новых авто в России: доверие к дилерам определяет выбор автомобиля.
В 2024 году российский авторынок пополнился более чем 100 новыми моделями автомобилей, что в пять раз превышает количество новинок 2021 года. Появление новых моделей не гарантирует рост интереса, так как только 18.1% россиян сменяют авто из-за новинок. Большинство автовладельцев меняют машины из-за износа или для соответствия изменениям в своей жизни, пишет SPEEDME.RU.
Интерес к новым брендам во многом обусловлен доверием к дилеру, а не только качеством или характеристиками авто. Исследование ГК Автодом показало, что основными критериями выбора стали современный дизайн и инновации, а также широкий набор опций в базовой комплектации. Однако, примерно две трети покупателей выбрали новый бренд, руководствуясь репутацией автодилера.
Сервисы финансирования и инновационные решения, такие как кредитование и автоподписка, играют важную роль в привлечении клиентов. Качество обслуживания и способность дилера предложить квалифицированный сервис также существенно влияют на решения потребителей.
На фоне насыщенного рынка и высокой конкуренции, автодилеры ищут способы удержать клиентов, предлагая гибкие условия и обширные сервисные возможности. Тренд на увеличение числа новых брендов на российском рынке, вероятно, сохранится и в 2025 году, а успех новых моделей будет во многом зависеть от уровня доверия к автодилерам и их способности адаптироваться к потребностям клиентов.
