BYD в эпицентре скандала: новые функции вызвали недовольство среди владельцев.
Китайский автопроизводитель BYD столкнулся с волной недовольства от владельцев своих электромобилей, которые требуют компенсаций за внезапно «устаревшие» авто. Компания объявила о бесплатном добавлении новых интеллектуальных функций в свои модели, что вызвало массу жалоб.
С 11 по 17 февраля, согласно данным платформы 12365auto.com, было зарегистрировано более 4700 жалоб, в то время как в январе их число не превышало 500, пишет 32CARS.RU.
Особенно недовольны владельцы машин из серий Ocean и Dynasty. Например, один из покупателей гибридного седана Seal 06 DM-i жалуется, что через две недели после покупки появилась модель с улучшенными характеристиками по той же цене.
Теперь владельцы требуют от BYD бесплатных апгрейдов или финансовой компенсации. Этот конфликт стал частью большей ценовой войны на китайском рынке электромобилей, где автопроизводители активно снижают цены и внедряют новейшие технологии.
Подобная ситуация уже происходила с Tesla два года назад, когда владельцы также требовали компенсаций после неожиданного снижения цен на авто. Пока BYD не предоставила официальных комментариев на этот счет, но ситуация подчеркивает растущую конкуренцию на рынке и сложности выбора для покупателей, желающих избежать устаревания своих авто из-за быстрых технологических обновлений.
