Отчет J.D. Power: автомобили 2022 года столкнулись с рекордным числом проблем.
Компания J.D. Power опубликовала результаты исследования, представленные 21 февраля на портале SPEEDME.RU, указывающие на заметное снижение качества современных автомобилей. По данным отчета, автомобили 2022 года демонстрируют наихудшую надежность за последние 15 лет, в основном из-за проблем с программным обеспечением и мультимедийными системами.
Наибольшее количество жалоб поступило на неправильную работу систем Apple CarPlay и Android Auto, при этом многие проблемы так и остаются не решенными даже после обновлений. Также увеличилось число неисправностей в системах помощи вождения, таких как поддержание полосы движения, адаптивный круиз-контроль и голосовое управление.
Среди гибридных автомобилей надежность остается высокой, но плагин-гибриды (PHEV) показали худшие результаты в рейтинге. Электромобили улучшили свои позиции, однако еще не достигли уровня ДВС-машин. Лидером по надежности стал Lexus с показателем 140 неисправностей на 100 автомобилей, за ним следуют Buick, Mazda и Toyota. В первую пятерку также вошли Chevrolet и Cadillac, а Kia закрывает первую десятку лучших.
В список худших вошли Volkswagen, Chrysler, Jeep, Audi и Land Rover, с количеством проблем между 270 и 285 на 100 автомобилей. Tesla, не участвующая официально в рейтинге, имеет 209 проблем на 100 машин, что выше среднего уровня.
Средняя надежность автомобилей снизилась на 12 позиций по сравнению с предыдущим годом, отражая продолжающиеся трудности автомобильного рынка, которые могут усилиться в свете новых регуляторных изменений.
