Вместо защиты — опасность: компания отзывает Ranger и Nautilus второй раз

© A. Krivonosov

Программный провал: 4% машин получили метку «отремонтировано», но остались с багом.

Ford вновь оказался в центре технического скандала — всё из-за сбоя с установкой критически важного обновления. Ещё в августе 2024 года компания объявила об отзыве почти 71 тысячи автомобилей из-за неправильной работы функции автоматической остановки стеклоподъёмников. Однако теперь выяснилось, что около 4% машин так и не получили нужную прошивку, хотя были официально отмечены как отремонтированные, пишет SPEEDME.RU.

Сейчас производитель проводит повторный отзыв, охватывающий пикапы Ford Ranger, произведённые с января 2023 по июль 2024 года, и кроссоверы Lincoln Nautilus, выпущенные в период с октября 2023 по июль 2024 года. С 19 по 23 мая владельцы начнут получать уведомления.

В рамках кампании техникам придётся вручную сверять программные версии и при необходимости переустанавливать актуальное ПО. Ситуация подрывает доверие к послепродажному сервису бренда, ведь неработающая система безопасности стёкол может привести к травмам, особенно среди детей. В условиях конкуренции Ford не может позволить себе такие промахи — а тем более, повторные.