$295 — ни за что: Chevrolet ошибочно начислил плату за отсутствующую деталь

RusPhotoBank

GM возвращает деньги: клиенты получили компенсацию за «невидимую» опцию.

В США разгорелся небольшой, но показательный скандал: владельцы новых Chevrolet Tahoe и Suburban 2025 года неожиданно обнаружили в чеке плату за то, чего они фактически не получили. Речь идёт о комплекте чёрных колесных гаек (код SPY), который должен устанавливаться дилером. Цена — $295. Однако, как указано в сервисном бюллетене GM N252502270, во многих случаях гайки либо не были установлены, либо вовсе отсутствовали при передаче машины, пишет SPEEDME.RU.

General Motors признала ошибку и начала выплачивать компенсации в размере $325 — чуть больше стоимости самой опции. Сколько именно покупателей оказалось затронуто, пока не сообщается. Проблема возникла, скорее всего, из-за несочетаемости чёрных гаек с определёнными типами дисков.

В частности, SPY не совместим с LPO-дисками, 22-дюймовыми колёсами на версии RST и 24-дюймовыми на High Country. Однако в некоторых комплектациях опция могла быть ошибочно добавлена в конфигурацию автомобиля.

Тем временем GM продолжает выпуск обновлённых Tahoe и Suburban с модернизированным 3,0-литровым дизельным двигателем I6 LZ0 Duramax (305 л.с., 671 Нм). Он пришёл на смену прежнему дизелю. Бензиновые V8 объёмом 5.3 и 6.2 литра остались в линейке. Обе модели производятся на платформе T1 на заводе в Арлингтоне, штат Техас.