Поёт не то: даже Maybach оказался в списке отзыва.
В США начинается отзывная кампания Mercedes-Benz, затрагивающая электромобили и гибриды, выпущенные с 2022 по 2025 год. Под отзыв попали модели EQE, EQS (включая AMG и Maybach) и гибрид S 580e. Причина — ошибка в программном обеспечении системы звукового предупреждения пешеходов при движении задним ходом, пишет SPEEDME.RU.
Вместо стандартного сигнала система издавала «неверный» звук, который хоть и был достаточно громким, не соответствовал требованиям американского стандарта безопасности FMVSS 141. Примечательно, что проблема впервые всплыла не в США, а за рубежом, где водитель пожаловался на слишком тихий тон. Анализ показал: в некоторых машинах установлено неправильное ПО. Даже самые дорогие модели не избежали промаха.
Тем не менее, решение простое — обновление программного обеспечения, которое будет установлено бесплатно в дилерских центрах. Производство уже перешло на актуальную версию прошивки с октября 2024 года, а владельцам отправят письма с приглашением на сервис до 1 августа 2025-го.
Несмотря на отсутствие аварий и официальных жалоб, случай вызывает вопросы: допустим ли такой промах для автомобилей, стоимостью 8–12 миллионов рублей? В сегменте, где конкуренты вроде Audi и Lexus стараются не ошибаться даже в мелочах, Mercedes рискует потратить драгоценные очки доверия.
