Интерфейсы подводят чаще, чем техника — главная неожиданность от автопрома 2025.
Новые автомобили становятся всё более цифровыми: сенсорные дисплеи, минимум физических кнопок, полностью электронные панели. Но по данным исследования J.D. Power Initial Quality Study 2025, именно эта «футуристичность» вызывает у водителей наибольшее недовольство. Главные жалобы касаются мультимедийных систем — особенно когда на экран выводят базовые функции, вроде климата.
По словам экспертов, сенсорное управление часто отвлекает и требует больше действий. Аналитики считают, что возвращение части физических элементов улучшит пользовательский опыт, пишет PEPELAC.NEWS.
Интересно, что неожиданным лидером по качеству исполнения салона стал Jaguar, опередив Toyota и Honda. В тройку по минимальному числу проблем вошли Lexus, Nissan и Hyundai, а Rivian, Audi и Volvo — в конце рейтинга. Tesla улучшила позиции, но до лидеров ей далеко.
Также выяснилось, что гибриды, особенно подключаемые, вызывают больше нареканий, чем традиционные бензиновые авто. Новые модели — проблемнее проверенных. Даже такие детали, как неудачные подстаканники, влияют на общее восприятие.
