Предзаказ с подвохом: клиенты Xiaomi требуют возврат за задержки поставок.
Xiaomi получила более 240 000 заказов на новый электрокроссовер YU7 всего за 18 часов. Однако готовых машин почти не оказалось, а сроки ожидания варьируются от 38 до 60 недель. При этом предоплата в 5000 юаней ($698) невозвратная.
Более 400 пользователей уже пожаловались на платформе Black Cat, утверждая, что сроки стали известны только после оформления заказа. Многие боятся потерять налоговые льготы, действующие до конца года, пишет SPEEDME.RU.
Компания пока не дала официальный комментарий, но глава Xiaomi Лэй Цзюнь пообещал выйти в прямой эфир с ответами. Напомним, весной Xiaomi уже критиковали после смертельного ДТП с моделью SU7 — несмотря на это, седан обогнал Tesla Model 3 по продажам в Китае. Новый YU7 должен был стать конкурентом Model Y, но из-за скандала доверие к бренду пошатнулось.