Сотни жалоб и петиция: электрокар Seagull оказался «ломучим».
BYD столкнулась с волной критики в Бразилии: владельцы электрокара Dolphin Mini (он же Seagull или Dolphin Surf) сообщают о массовых поломках переднего правого рычага подвески. У автомобилей с пробегом от 24 до 70 тысяч км эта деталь просто ломается — в том числе на ходу, создавая угрозу аварий, пишет 32CARS.RU.
Таксисты и обычные водители оказались в тупике: ждать оригинальную деталь долго и дорого. Решение нашли неожиданное — рычаг от Toyota Corolla E140 оказался полностью совместимым. Именно его всё чаще устанавливают владельцы. Пост одного из пользователей с фото сломанной детали вызвал шквал сообщений от других водителей, столкнувшихся с аналогичной проблемой.
Некоторые потеряли тысячи долларов на ремонте, не дождавшись решения по гарантии. Один владелец сообщил, что ремонт рулевого управления и подвески обошёлся ему в $935 и занял 35 дней. BYD отказала в компенсации, ссылаясь на «попадание в яму».
Кроме рычагов, у Dolphin Mini критикуют и задние амортизаторы, которые признаны слишком мягкими и плохо справляющимися с нагрузкой. Уже создана петиция с сотнями подписей. Вопрос касается глобального рынка: модель активно продаётся не только в Южной Америке.
